Ş
Şikayetvar RSS
Misafir Yazar
31.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek istediğimde Hepsijet firmasından gelen görevli 40 desi üstünü alamadığını belirtti. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu izah ettim ürünün farklı bir kargo firmasıyla iade edilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen kayıt oluşturup geri dönüş yapmıyorlar. Bir kargo kodu bu kadar zor olmamalı. İade tarihi geçerse gerekli hukuki yollara başvuracağım.