Ş
Şikayetvar RSS
Misafir Yazar
Türk Telekom'dan sıfır hat sıfır tarife olarak hizmet aldım. Hattı alırken tarifeyi seçtim, tutar 400 küsur olması gerek. İlk ay 600 küsur TL fatura kestiler, dedim hat ücretidir. Bu ay 830 TL kestiler. Faturayı müşteri temsilcisi ile görüştüm, ilk başta bana taahhüdünüz var denildi, sonra işin içinden çıkamadı. Taahhüdünüz yok, sıfır hat sıfır tarife ve bu tarifenin fiyatından yararlanmak için kamu çalışanı olmak gerekiyor. Kamu kimliğimle teslim aldım hattımızı. Ben bu ay ve bundan sonra kesilecek bütün faturalarıma itiraz ediyorum ve sorunum düzeltilmedikçe ödeme yapmayı düşünmüyorum.
