Ş
Şikayetvar
Misafir Yazar
Güvenilir ve kurumsal diye Teknosa'dan Airfel marka klima aldık. Ürünü çalıştırdığımızda bozuk olduğu ortaya çıktı. Ürünü yetkili servisine bildirdiğimizde, kargoda parçası kırılmıştır getirin dediler ve değişim-iade raporu ile ürünümüzü verdiler. Teknosa'ya servis raporuyla iade-değişim talebimizi sunduk ancak raporda servisin yazdığı 'cihaz değişimi talep edilmektedir' ifadesini 'cihaz değişimi uygundur' olarak düzeltilmeden olumlu işlem yapmayacaklarını söyleyerek konuyu kapattılar. Airfel servisine Teknosa'nın kelime değişiklik talebini ilettiğimizde ise bu sefer de Airfel servisinin Teknosa'nın istediği gibi yazamayacaklarını ve Teknosa'nın kötü niyetli olarak ürünün bedelini kendilerine fatura edeceğini söyleyerek olumsuz karşılık verdiler. İşte kelime oyunlarıyla iade-değişim süresini geçiştirmeye çalışan Teknosa ile Airfel servis boşvermişliği arasında mağdur olduk. Güvenerek Teknosa'dan sıfır aldığımız bozuk klima elimizde patladı.
Ziyaretçiler için gizlenmiş link, görmek için
Giriş yap veya üye ol.
